Envíos

En CRYSTAL queremos que recibir tu pedido sea una experiencia sencilla, segura y transparente.

🇪🇸 Envíos a España

Actualmente realizamos envíos a España y resto del mundo.

En 4-7 días.

Durante el proceso de compra podrás consultar las opciones de envío disponibles para tu pedido y el coste correspondiente, cuando aplique.

 Preparación y entrega

Una vez confirmado el pedido y recibido el pago, comenzaremos a preparar tu pedido para su envío.

Los plazos de entrega pueden variar según el producto, el destino y las circunstancias relacionadas con la preparación y el transporte.

Por este motivo, te mostraremos durante el proceso de compra la información de entrega disponible para tu pedido.

 Seguimiento del pedido

Cuando exista información de seguimiento disponible, recibirás los datos correspondientes a través de los medios de contacto facilitados durante tu compra.

Así podrás consultar el estado de tu envío durante el proceso de entrega.

 Posibles retrasos

Aunque trabajamos para que tu pedido llegue dentro del plazo estimado, pueden producirse retrasos por circunstancias relacionadas con el transporte, periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas u otras situaciones ajenas a CRYSTAL.

Si tienes cualquier incidencia con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío o sobre el estado de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros desde nuestra página de Contacto.

Gracias por confiar en CRYSTAL.